ICO Managed IT-Service - alles im Blick

IT-Service

Mit unserem Managed IT-Service haben Sie die gesamte IT Ihres Unternehmens im Überblick. Alle wichtigen Komponenten werden rund um die Uhr (24x7) zuverlässig überwacht und Störungen frühzeitig erkannt und gemeldet. Und das zu einem fairen Pauschalpreis.

Schnelle Hilfe per Fernwartung

Über den installierten ICO Managed IT-Serviceagent hat man volle Kontrolle über das gesamte System. Eine integrierte Fernwartungslösung ermöglicht den schnellen Zugriff für den Anwendersupport. Ebenso einfach und unkompliziert gestaltet sich der Zugriff auf Serversysteme.

Netzwerkgeräte im Griff

Auch die Überwachung von SNMP-fähigen Geräten, wie beispielsweise Netzwerkdruckern, wird von uns angeboten. Hier können z.B. Tonerstände überwacht und zuständige Mitarbeiter über zu niedrige Tonerbestände rechtzeitig informiert werden.

Mit Hilfe automatisierter Prozesse Zeit sparen

Wir nehmen Ihnen Routinearbeiten ab, sodass sich der Zeit und Arbeitsaufwand für Sie enorm reduziert. Wiederkehrende Wartungsarbeiten lassen sich automatisieren, sodass der Support nur noch eingreifen muss, wenn ein Problem nicht automatisch behoben werden konnte. Mit Hilfe des monatlichen Reports steht Ihnen fortlaufend eine kompakte Übersicht über den Zustand Ihrer IT zur Verfügung.

Störungen lassen sich durch proaktive Systempflege im Ansatz erkennen. So können Probleme beseitigt werden bevor Sie den Arbeitsprozess beeinträchtigen können. Ein zentrales Dashboard sorgt für eine gute Übersicht über alle IT-Komponenten.

Modularer Aufbau zu fairen Preisen

Unabhängig von der Unternehmensgröße bieten wir neben dem Monitoring weitere Zusatzmodule an. Sie müssen nur das zahlen, was sie brauchen.

Wählbar sind:

Kontaktieren Sie uns:
Service-Team
Tel. 06432 9139 320

Kontakt